En el marco del Foro Empresarial sobre Competitividad e Inclusión en Panamá desarrollado por la Cámara de Sedes de Empresas Multinacionales (CASEM) en colaboración con el Ministerio de Comercio e Industrias (MICI) y la Fundación Convive. Desde CASEM, analizamos el papel crucial de la Diversidad e Inclusión en la economía y sociedad panameña.

La diversidad y la inclusión (D&I) son pilares fundamentales para el desarrollo económico de nuestro país, impactando directamente el rendimiento y la innovación empresarial. Algunos de los aspectos clave para su incorporación se encuentran en el impacto económico directo de la diversidad.

Durante el evento se organizaron dos debates y dos presentaciones centradas en la relevancia de la inclusión y la competitividad para el progreso ejecutivo del país. Estas sesiones fueron lideradas por tres autoridades internacionales y cuatro expertos locales, quienes compartieron sus experiencias y ejemplos exitosos sobre la diversidad e inclusión en Panamá, destacando su impacto en los diferentes entornos.

El primer planel estuvo enfocado en casos de éxitos sobre la implementación de políticas públicas enfocadas en DDHH. La sesión fue moderada por María Gabriela Mabo, Directora de Relaciones Corporativas en Diageo y Líder del Comité de Inclusión y Diversidad de CASEM. El planel estuvo compuesto por: S.E. Ingrid Picado, Embajadora de Costa Rica en Panamá. S.E. James Dauris, jefe de Misión del Reino Unido en Panamá y S.E. Kim Ursu, Embajadora de Canadá en Panamá.

La segunda intervención fue llevada a cabo por Juan José Barrios, Economista país del BID con el tema: La importancia y desafíos de la inclusión para el crecimiento de Panamá. “Panamá ha disfrutado de un crecimiento económico impresionante en los últimos 15 años, con una tasa promedio de 6.7%, situándose entre las más altas del mundo. Este crecimiento, impulsado por sectores como la construcción, el comercio y el transporte, ha comenzado a mostrar signos de agotamiento, exacerbado por la pandemia, que contrajo la economía en un 18%. Para abordar estos desafíos, es esencial invertir en infraestructura estratégica, mejorar la diversificación de la matriz energética hacia fuentes renovables y fomentar el turismo y la agricultura como actividades principales en varias provincias. Reconocer los retos institucionales, mejorar la calidad de la regulación y combatir la corrupción son pasos fundamentales para avanzar. – manifestó Barrios.

El tercer panel fue moderado por Verónica Muela, directora de Gestión de Programas de Sumarse con el tema: II Panel: Inclusión y Diversidad en el sector privado: desafíos y oportunidades en el entorno local.

En palabras de Angel Hernández, director ejecutivo de Convive: “La movilización en torno a la diversidad e inclusión de este colectivo surge de un cambio notable en la auto identificación de las generaciones más jóvenes: mientras que antes un 10% de las personas pertenecientes a generaciones como la millennial se identificaban como LGBTQ+, recientes estudios muestran un incremento hasta el 20%. Este aumento no se atribuye a factores como la educación o tendencias, sino a un mayor empoderamiento y la posibilidad de vivir auténticamente”.

Por otro lado, Giuliana Venutolo, gerente de Reputación de Diageo para Caribe y Centroamérica, manifestó “En la visión de Diageo para Caribe y Centroamérica, reconocemos la imperativa necesidad de que las empresas sean un reflejo de la sociedad para actuar de manera responsable. Este compromiso empieza desde dentro hacia fuera, enfatizando la creación de espacios seguros, delineados por políticas claras y reforzadas anualmente, lo cual ha fomentado un sentido de pertenencia y ha mejorado notablemente la productividad”.

Por su parte, María Pía Logiovane, directora de Recursos Humanos de Philips para Latinoamérica detalló: “Nuestro objetivo es crear un ambiente donde nuestros colaboradores no gasten energía preocupándose por su comodidad dentro de la organización, sino que encuentren un espacio seguro donde puedan ser auténticamente ellos mismos, compartir sus opiniones y vivir sus vidas abiertamente. Esta filosofía se resume en la ecuación: empleados contentos equivalen a clientes contentos. La evidencia es clara: las empresas más diversas no solo son moralmente ejemplares, sino que también gozan de mayores niveles de rentabilidad”.

Diana Salcedo, directora Senior de Recursos Humanos de P&G Panamá destacó : “En P&G, con nuestra oficina central en Panamá y una creciente plantilla de 850 empleados, la inclusión y la diversidad son más que principios fundamentales; son esenciales para nuestra estrategia de negocio. Entendemos la importancia crítica de atraer el mejor talento para mantener nuestra posición estratégica en la región, reconociendo que equipos diversos conducen a mejores resultados”.

El evento concluyó con un enfoque en la competitividad como motor de desarrollo a cargo de Rosemary Piper, directora ejecutiva del Centro Nacional de Competitividad (CNC). Durante su intervención mencionó: “Una de nuestras principales actividades es la creación de informes de competitividad y la organización del Foro Nacional de Competitividad, donde unimos a actores de ambos sectores para identificar y superar los obstáculos que enfrenta Panamá. Este enfoque colaborativo es vital para monitorear y asegurar la implementación efectiva de las medidas necesarias para avanzar. En nuestra investigación, hemos analizado detenidamente los indicadores de competitividad, destacando tanto las fortalezas como las áreas de mejora de Panamá. Sobresalimos en aspectos como el costo de las TIC, la brecha eléctrica rural y la calidad medioambiental. Sin embargo, enfrentamos desafíos en la distribución del ingreso, la paridad de género en ocupaciones intensivas en conocimiento y el acceso”.

La sesión concluyó con unas palabras de Clausura y Agradecimiento a cargo de Omar Castillo, abogado de SEM: “Estoy convencido de que reforzar el compromiso con la inclusión es uno de los pilares más sólidos para mantener a Panamá como un destino atractivo para la inversión extranjera. El régimen SEM, en particular, juega un papel crucial en el desarrollo económico de nuestro país. Este régimen no solo impacta positivamente en nuestra competitividad nacional, sino que también es testimonio del empeño de nuestras empresas por promover la competitividad, la inclusión, el desarrollo de habilidades y la creación de oportunidades”.

Tony Roldán, presidente y director ejecutivo de CASEM, enfatizó la relevancia de promover un ambiente laboral inclusivo en el entorno empresarial panameño. “En este mundo globalizado, la diversidad y la inclusión se han convertido en piedras angulares para las empresas multinacionales, las cuales no solo han adoptado estas prácticas en sus procesos y cultura empresarial, sino que las han integrado profundamente en su ADN. Los resultados hablan por sí mismos: aquellas empresas que han abrazado la diversidad y la inclusión reportan impactos positivos significativos” – comentó.

Si bien es cierto que las empresas panameñas aún tienen un largo camino por recorrer en términos de diversidad e inclusión, en Panamá, diversas empresas ya han adoptado estrategias exitosas para promover la diversidad y la inclusión, sirviendo como modelos a seguir y contribuyendo significativamente al desarrollo empresarial y económico del país.
Mirando hacia el futuro, es imperativo que continúen los esfuerzos para cerrar las brechas existentes en la equidad de género, la inclusión de grupos marginados y la implementación de políticas de D&I más robustas. Al hacerlo, no solo avanzaremos hacia el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, sino que también aseguraremos una economía panameña más resiliente y adaptable a los desafíos globales. La transformación hacia una sociedad más inclusiva depende de la acción colectiva, la conciencia y el compromiso continuo por parte de todos los sectores de nuestro país.